主题教育开展以来，农场润泉坚持学思想、强党性、重实践、建新功的总要求，积极开展调查研究，认真建立调研问题清单，对照清单明确任务，有序推进，对人民群众急难愁盼的涉水问题实行逐项销号，以“清单式”管理扎实推进主题教育取得实效。

为了充分了解用户实际用水情况，农场润泉安排干部职工深入下辖三大监狱水厂，对用户用水情况进行实地摸排，逐一记录。其中，排查水表200余块，发现漏水、损坏等问题60余处；排查DN100及以上阀门120余个，发现螺栓松动、无法旋停等问题7处。通过梳理，工作人员将发现的问题的种类、地点、整改期限、责任人列入清单管理，逐项予以解决。

走访中，成新水厂一位用户向工作人员反映，家中两位老人最近几个月发现自来水费用突然高了不少。经过排查发现，是水表表后漏水导致，农场润泉工作人员及时将这个情况记入问题清单，并在一天之内帮用户解决了问题，两位老人拉着工作人员的手连声感谢。

   农场润泉通过开展实地调研，对用户反映的问题，及时进行解决，并建立长效沟通机制，不仅赢得了用户的肯定，也为下一步更好开展工作打下坚实的基础。